Excelファイルをアップロードしようとすると強制ログオフとなり、以下のようなエラーメッセージ画面が表示される場合
<エラーメッセージ>
※tmp809A.xlsx部分は取り込みファイルにより変わります。
【原因】
ブラウザ(Microsoft Edge等)のキャッシュが原因となっている可能性があります。
【対応】
エラーが発生するPC端末にて、ブラウザのキャッシュクリアをお試しください。
キャッシュクリアで改善されない場合は、リゾームヘルプデスク(help@rhizome-e.com)までお問合せください。